WAHANANEWS.CO, Indramayu - Untuk terus meningkatkan pelayanan kepada pelanggan, PT PLN (Persero) terus melakukan inovasi dengan menghadirkan kemudahan pembayaran listrik tepat waktu melalui aplikasi PLN Mobile. Hal ini bertujuan untuk memudahkan pelanggan membayar tagihan listrik serta efisiensi waktu.
PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Indramayu terus melakukan sosialisasi dengan mengajak pelanggan untuk mendownload PLN Mobile agar dapat merasakan manfaatnya.
Baca Juga:
PLN Sumedang Salurkan Bantuan Gerobak Berkah Melalui YBM PLN
PLN Mobile menjadi solusi masa kini yang memudahkan pelanggan untuk melakukan pembayaran listrik dengan mudah, cepat, aman dan nyaman tanpa harus datang ke loket pembayaran. Dengan fitur yang mudah dipahami, pelanggan dapat mengetahui nominal tagihan listrik dan melakukan transaksi pembayaran.
Suharno, Manager PT PLN (Persero) UP3 Indramayu menyampaikan bahwa kehadiran PLN Mobile ini merupakan komitmen PLN untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
“Hadirnya PLN Mobile bertujuan untuk memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk tertib dalam membayar tagihan listrik dengan mudah dan dimana saja sehingga tidak perlu khawatir akan terlambat membayar listrik,” ujarnya.
Baca Juga:
PLN Sumedang Salurkan Bantuan Gerobak Berkah Melalui YBM PLN
Selain kemudahan dalam pembayaran tagihan listrik, PLN Mobile juga menyediakan berbagai fitur lain seperti permohonan pasang baru, permohonan perubahan daya, swacam ( baca meter mandiri) bahkan pengaduan gangguan listrik. Hal ini sejalan dengan visi PLN untuk menghadirkan layanan berbasis digital yang lebih cepat dan responsif.
General Manager PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi (UID) Jawa Barat, Sugeng Widodo, menghimbau pelanggan untuk membayar tagihan tepat waktu demi kenyamanan bersama.
"Aplikasi PLN Mobile hadir sebagai solusi dalam satu genggaman. Sebagai pelanggan pascabayar, tagihan pemakaian listrik akan terbit setiap awal bulan. Pelanggan dapat dengan mudah membayar tagihan listrik melalui Aplikasi PLN Mobile," jelas Sugeng.
