KONSUMEN.net | DAMRI terus berinovasi memaksimalkan layanan untuk mempermudah pelanggan melakukan pemesanan tiket, khususnya pada layanan Angkutan Antar Kota Antar Provinsi (AKAP). Pemesanan tiket AKAP DAMRI terintegrasi melalui gerai Alfamart dan Indomaret.
Layanan AKAP DAMRI tersebar di lebih dari 20 kantor cabang DAMRI seluruh Indonesia. Layanan ini merupakan salah satu yang ramai digunakan masyarakat untuk melakukan perjalanan jarak jauh, khususnya Antar Kota Antar Provinsi.
Baca Juga:
DAMRI Hadirkan Transportasi untuk Antar Penari di Ajang Festival Gandrung Sewu 2024
Akhmad Zulfikri, Corporate Secretary DAMRI mengatakan bahwa kolaborasi ini menjadi langkah nyata Perusahaan dalam mendukung program digitalisasi sistem DAMRI yang menunjang layanan terbaik kepada pelanggan.
“Selain itu, dengan digandengnya gerai Alfamart dan Indomaret semakin mempermudah pelanggan melakukan pemesanan tiket perjalanan Antar Kota Antar Provinsi,” tambahnya pada 12/8 di Jakarta.
Rute AKAP yang dilayani DAMRI tersebar di seluruh Indonesia, khusus cabang Bandara Soekarno-Hatta melayani beberapa rute, di antaranya Jakarta - Malang, Jakarta - Banyuwangi, Jakarta - Purwakarta, dan Jakarta - Sukabumi. Kemudian, cabang Jakarta melayani rute Jakarta - Wonosobo. Sedangkan cabang Lampung melayani beberapa rute, diantaranya Metro - Tanjung Karang - Bandung, Talang Padang - Raja Basa - Bandung, Tanjung Karang - Stasiun Gambir, Metro - Tanjung karang - Bekasi, Metro - Tanjung karang - Bogor, Metro - Raja Basa - Bandung, Tanjung Karang - Bogor - Sukabumi, Kota Bumi - Raja Basa - Gambir, Gaya Baru - Raja Basa - Gambir, dan Tanjung Karang - Gambir - Bekasi.
Baca Juga:
DAMRI Layani lebih dari 121 Ribu Pengunjung selama Gelaran MotoGP 2024 di Sirkuit Mandalika
Selain itu, khusus cabang Pontianak juga melayani beberapa rute AKAP, diantaranya Pontianak - Pangkalan Bun, Pontianak - Sintang, Pontianak - Nanga Pinoh, Pontianak - Putussibau, Sintang - Singkawang, Pontianak - Ketapang, dan Putussibau - Badau. Untuk rute layanan di cabang Yogyakarta yakni Yogyakarta - Pasar Kemis, Purworejo - Kotabumi, dan Purworejo - Kemayoran. Rute layanan di cabang Bandung, di antaranya Bandung - Indramayu, Bandung - Kuningan, Bandung - Ciledug, Bandung - Yogyakarta, Bandung - Malang, Soekarno Hatta - Jatinangor, dan Jatinangor - Elang.
Untuk rute cabang Palembang DAMRI juga melayani beberapa rute, seperti Palembang - Jakarta - Purworejo, Palembang - Lampung, dan Palembang - Lubuklinggau. Sedangkan di cabang Banjarmasin melayani rute Banjarmasin - Samarinda dan Banjarmasin - Buntok. Khusus cabang Purwokerto melayani rute Bobotsari - Kemayoran, Mandiraja - Poris, Purbalingga - Kalideres, dan Ajibarang - Kemayoran. Untuk rute cabang Malang melayani Malang - Sumenep.
Rute AKAP DAMRI di cabang Cilacap melayani Cilacap - Kampung Rambutan. Kemudian cabang Pangkalpinang melayani rute Pangkalpinang - Batu Betumpang. Sedangkan cabang Bengkulu melayani rute Bengkulu - Tasikmalaya. Cabang Palangkaraya melayani rute Palangkaraya - Pangkalan Bun, Palangkaraya - Lamandau, Palangkaraya - Buntok, dan Palangkaraya - Pangkuh.
Cabang Denpasar melayani rute AKAP dari Denpasar - Jember dan Denpasar - Probolinggo. Kemudian cabang Ponorogo melayani Ponorogo - Jambi dan Ponorogo - Jakarta. Cabang Tanjung Selor melayani rute Tanjung Selor - Malinau. Sedangkan rute di cabang Manado, Kendari, Gorontalo, Makassar, dan Halmahera melayani beberapa rute di antaranya Manado - Palu, Manado - Doloduo, Kendari - Mawasangka, Kendari - Torobu - Baubau, Gorontalo - Palu, Gorontalo - Kotamobagu, Gorontalo - Papualangi, Gorontalo - Pinolosian, Makassar - Palu, Makassar - Morowali, Makassar - Pare-pare, Makassar - Camba - Sinjai, dan Tobelo - Trans Sukamaju.
“DAMRI berupaya untuk selalu memudahkan akses masyarakat dalam membeli tiket dengan mengintegrasikan layanan pemesanan ke tempat-tempat yang familiar bagi masyarakat, seperti di Alfamart dan Indomaret,” tambahnya.
Pelanggan yang ingin memesan tiket perjalanan AKAP, dapat langsung mendatangi kasir di Alfamart dan Indomaret. Setelah pemesanan diproses, pelanggan bisa membayar dengan uang tunai maupun uang elektronik yang dimiliki.
“Kedepannya, DAMRI akan terus berinovasi untuk membangun sarana pemesanan tiket yang lebih mudah diakses oleh masyarakat, sehingga harapannya dapat memberikan kemudahan masyarakat dalam melakukan pemesanan tiket perjalanan.” Tutup Fikri. [JP]
