Mereka terkenal karena produk berkualitas, layanan pelanggan yang baik, dan kepuasan pelanggan yang tinggi.
3. Pengalaman yang Memuaskan
Baca Juga:
Pesona Sapo Juma Tongging, Salah Satu Destinasi Liburan Lengkap dengan View Danau Toba
Konsumen seringkali memiliki pengalaman positif dengan merek tertentu dan merasa nyaman untuk terus memilih merek tersebut. Merek-merek ini sering kali berhasil membangun hubungan emosional dengan pelanggan mereka.
4. Status Sosial
Merek terkenal sering kali dianggap sebagai simbol status sosial.
Baca Juga:
Perilaku Konsumen: Faktor Penting dalam Keputusan Pembelian
Konsumen mungkin merasa lebih dihargai atau diakui oleh orang lain ketika mereka menggunakan barang bermerek, terutama dalam lingkungan sosial tertentu.
5. Ketersediaan Informasi
Merek terkenal seringkali memiliki kampanye pemasaran yang kuat dan dana yang besar untuk promosi.
