Responsif, ramah, dan efisien. Pelayanan pelanggan yang baik akan meningkatkan kepercayaan dan kepuasan konsumen.
3. Ketersediaan:
Baca Juga:
Pemkab Bogor Anugerahkan Umroh dan Kaki Palsu untuk Tokoh Inspiratif
Ketersediaan produk atau layanan di waktu dan tempat yang tepat juga menjadi pertimbangan penting bagi konsumen.
4. Harga:
Walaupun tidak selalu menjadi faktor penentu, harga yang sesuai dengan nilai yang diberikan akan meningkatkan kepuasan konsumen.
Baca Juga:
Bupati Bogor Rudy Susmanto Raih Tokoh Peduli Disabilitas di Metropolitan Award 2025
Strategi Meningkatkan Kepuasan Konsumen
1. Penelitian dan Analisis:
Mengumpulkan umpan balik dari konsumen secara teratur untuk memahami kebutuhan dan harapan mereka.
