Manfaat bagi Perusahaan
Meskipun terlihat sebagai pengorbanan bagi perusahaan dalam hal biaya pengiriman, ongkos kirim gratis sebenarnya memiliki sejumlah manfaat bagi bisnis:
Baca Juga:
Kunci Sukses Strategi Bisnis: Pahami Perbedaan Pelanggan dan Konsumen
1. Peningkatan Penjualan
Ongkos kirim gratis dapat menghasilkan peningkatan penjualan yang signifikan, yang pada akhirnya dapat mengimbangi biaya pengiriman yang ditanggung oleh perusahaan.
2. Loyalitas Pelanggan
Baca Juga:
Simak 3 Perbedaan Utama Konsumen dan Pelanggan
Penawaran ongkos kirim gratis dapat menciptakan loyalitas pelanggan yang kuat. Konsumen cenderung kembali berbelanja di tempat yang menawarkan pengiriman gratis secara konsisten.
3. Reputasi yang Baik
Perusahaan yang secara konsisten menawarkan pengiriman gratis dapat membangun reputasi yang baik di mata konsumen, yang dapat membantu dalam memperluas pangsa pasar mereka.
