Lanjut dia, untuk senantiasa menghasilkan jasa yang berkualitas, KAI telah mengaplikasikan standar mengacu pada SNI yang bermanfaat untuk pengembangan layanan dengan standardisasi yang dapat diseragamkan.
Dengan penerapan SNI ISO ini, KAI juga berhasil melakukan inovasi di berbagai bidang, mulai dari teknologi, sarana, prasarana, SDM, dan lainnya.
Baca Juga:
Selama Musim Lebaran 2025, PT KAI Angkut 2 Juta Pemudik
“Dengan penerapan SNI yang konsisten, diharapkan dapat meningkatkan sistem kinerja di perusahaan, sehingga pada akhirnya dapat meningkatkan kepercayaan dan kepuasan para pelanggan,” ujarnya.
Penganugerahan SNI Award 2021 ini merupakan sebuah penghargaan tertinggi dari pemerintah Republik Indonesia berskala nasional bagi organisasi yang menerapkan Standar Nasional Indonesia (SNI) secara konsisten.
Sementara itu, Kepala Badan Standardisasi Nasional (BSN) Kukuh S. Achmad memastikan kualitas penilaian SNI Award tetap terjaga dengan tim evaluator ahli walaupun dilakukan dengan metode evaluasi jarak jauh.
Baca Juga:
Masa Angkutan Lebaran 2025, Pengguna KAI Komuter Terus Alami Peningkatan
”Melalui SNI Award, diharapkan produsen, konsumen, dan masyarakat semakin menghargai aspek mutu dan memahami perlunya partisipasi secara aktif dalam pengembangan dan penggunaan SNI,” kata Kukuh. (tum)
