Lanjut dia, untuk senantiasa menghasilkan jasa yang berkualitas, KAI telah mengaplikasikan standar mengacu pada SNI yang bermanfaat untuk pengembangan layanan dengan standardisasi yang dapat diseragamkan.
Dengan penerapan SNI ISO ini, KAI juga berhasil melakukan inovasi di berbagai bidang, mulai dari teknologi, sarana, prasarana, SDM, dan lainnya.
Baca Juga:
DPR Nilai Ribuan Perlintasan Sebidang Jadi Pekerjaan Rumah Besar Keselamatan Perkeretaapian
“Dengan penerapan SNI yang konsisten, diharapkan dapat meningkatkan sistem kinerja di perusahaan, sehingga pada akhirnya dapat meningkatkan kepercayaan dan kepuasan para pelanggan,” ujarnya.
Penganugerahan SNI Award 2021 ini merupakan sebuah penghargaan tertinggi dari pemerintah Republik Indonesia berskala nasional bagi organisasi yang menerapkan Standar Nasional Indonesia (SNI) secara konsisten.
Sementara itu, Kepala Badan Standardisasi Nasional (BSN) Kukuh S. Achmad memastikan kualitas penilaian SNI Award tetap terjaga dengan tim evaluator ahli walaupun dilakukan dengan metode evaluasi jarak jauh.
Baca Juga:
Perlintasan Liar Tebet Ditutup PT KAI Demi Keselamatan Warga dan Kereta
”Melalui SNI Award, diharapkan produsen, konsumen, dan masyarakat semakin menghargai aspek mutu dan memahami perlunya partisipasi secara aktif dalam pengembangan dan penggunaan SNI,” kata Kukuh. (tum)