4. Waktu Penyelesaian
Terdapat batas waktu tertentu setelah pembelian atau penggunaan layanan di mana konsumen dapat mengajukan pengaduan. Waktu ini bervariasi tergantung pada jenis produk atau layanan yang dibeli.
Baca Juga:
Tingkatkan Kualitas Pelayanan Publik, Kemnaker dan Ombudsman Jalin Kerja Sama
5. Bukti Pendukung
Konsumen sebaiknya memiliki bukti-bukti pendukung seperti foto, video, atau saksi jika diperlukan untuk mendukung pengaduan mereka.
Dengan memenuhi syarat-syarat ini, konsumen memiliki dasar yang kuat untuk mengajukan pengaduan dan mendapatkan kompensasi atau solusi atas masalah yang mereka alami.
Baca Juga:
Bareskrim Sebut Ada 13 Laporan dan 2 Pengaduan ke Rocky Gerung yang Diterima Kepolisian
[Redaktur: Amanda Zubehor]
