- Membantu konsumen yang kesulitan menemukan barang yang dicarinya.
- Memberikan informasi tentang produk tertentu jika konsumen membutuhkannya.
Baca Juga:
KSP3 Nias Tepis Isu Dualisme Kepengurusan, Minta Bank yang Bermitra Lakukan Pencairan
- Memberikan rekomendasi produk jika konsumen bertanya.
- Melayani konsumen dengan ramah saat melakukan transaksi di kasir
- Mengucapkan terima kasih karena sudah berbelanja di minimarket tersebut kepada konsumen.
Baca Juga:
3 Kantor Cabang KSP3 Nias Terancam Tutup Imbas Tidak Bisa Tarik Uang Miliaran di Bank
2. Pelayanan Prima di Bank
Berikut adalah beberapa pelayanan prima yang bisa diterapkan di bank.
- Satpam memberikan sapaan ketika membukakan pintu untuk nasabah yang datang dan mengucapkan terima kasih saat nasabah pergi keluar.
