- Membantu konsumen yang kesulitan menemukan barang yang dicarinya.
- Memberikan informasi tentang produk tertentu jika konsumen membutuhkannya.
Baca Juga:
Kepala Cabang Sebuah Bank di Ciracas Diduga Jadi Korban Penculikan dan Pembunuhan
- Memberikan rekomendasi produk jika konsumen bertanya.
- Melayani konsumen dengan ramah saat melakukan transaksi di kasir
- Mengucapkan terima kasih karena sudah berbelanja di minimarket tersebut kepada konsumen.
Baca Juga:
Dana Nasabah Ludes Rp7,1 Miliar, Eks Pegawai Bank Jambi Diringkus Akibat Judi Online
2. Pelayanan Prima di Bank
Berikut adalah beberapa pelayanan prima yang bisa diterapkan di bank.
- Satpam memberikan sapaan ketika membukakan pintu untuk nasabah yang datang dan mengucapkan terima kasih saat nasabah pergi keluar.
