4. Pelayanan Prima di Hotel
Pelayanan prima di hotel cukup berbeda dengan pelayanan prima di tempat-tempat lainnya. Adapun bentuk pelayanan tersebut, yakni sebagai berikut.
Baca Juga:
Bank Pelat Merah Wajib Danai Program 3 Juta Rumah, Ini Rencana Pemerintah
- Menyambut tamu hotel yang datang dengan ramah
- Memberikan informasi tentang ketersediaan kamar beserta fasilitasnya secara detail.
- Membawakan barang-barang tamu hotel dengan hati-hati
Baca Juga:
Antisipasi Lonjakan Penutupan Bank, OJK Gaspol Transformasi BPR-BPRS
- Menjaga privasi tamu hotel yang menginap
- Menyediakan kamar yang rapi, bersih, dan layak huni.
Bentuk-bentuk pelayanan prima yang disebutkan di atas bisa diterapkan di masing-masing sektor bisnis yang dijalankan. Dengan begitu, konsumen akan merasa puas dengan layanan yang diberikan secara maksimal.