4. Pengalaman dan Reputasi
Pengalaman pribadi dengan suatu produk atau merek serta reputasi merek tersebut di pasar juga dapat memengaruhi perilaku konsumen. Konsumen cenderung lebih memilih produk atau merek yang telah terbukti kualitasnya atau memberikan pengalaman positif sebelumnya.
Baca Juga:
Teori Ordinal dalam Perilaku Konsumen: Memahami Preferensi dan Pilihan
5. Faktor Ekonomi
Kondisi ekonomi, termasuk harga, ketersediaan, dan kondisi keuangan konsumen, juga memainkan peran penting dalam keputusan pembelian. Konsumen cenderung mempertimbangkan nilai dan manfaat relatif dari suatu produk atau layanan terhadap harga yang mereka bayar.
Memahami faktor-faktor ini membantu perusahaan dalam merancang strategi pemasaran yang efektif untuk menjangkau konsumen dengan lebih baik.
Baca Juga:
Kenapa Konsumen Memilih Barang Bermerek?
Dengan pemahaman yang mendalam tentang perilaku konsumen, perusahaan dapat meningkatkan penjualan dan mempertahankan kepuasan konsumen yang tinggi.
[Redaktur: Amanda Zubehor]
