Menurutnya, bila pasar digital sudah terlanjur dikuasai pemain besar, maka pemain kecil akan sulit berkembang.
Sekalipun mereka berani masuk ke pasar dan punya inovasi yang bagus, belum tentu hal itu dilirik pasar, karena sudah bergantung pada ekosistem yang lebih luas dari pemain-pemain besar.
Baca Juga:
Modus Licik Wanita Muda: Driver Ojol di Medan Kena Tipu, Ponsel Raib!
"Ini membuat switching cost orang untuk pindah dari satu platform ke platform lain menjadi mahal, sulit," imbuhnya.
Sementara, Huda melihat, dampak jangka pendek merger Gojek dan Tokopedia sudah pasti akan menguntungkan konsumen.
Sebab, mereka akan semakin mengambil hati pasar dulu.
Baca Juga:
Gojek Suarakan Prihatin, Driver Dipukul Oknum TNI hingga Hidung Patah
"Konsumen akan diuntungkan dengan adanya persaingan dalam hal harga, seperti diskon, gratis ongkir, hingga cashback, yang saya rasa masih akan digunakan untuk bersaing," tutur Huda.
Tapi dalam jangka panjang, menurutnya, cara bersaing yang seperti ini justru tidak sehat.
Pasalnya, hanya dirajai oleh pemain-pemain besar saja. [ASS]
