Zulkifli menuturkan bahwa tingkat mutu pelayanan merupakan satu indikator untuk mengukur layanan terhadap para pelanggan.
Oleh karena itu, PLN terus meningkatkan layanannya termasuk menghadirkan layanan digital, yaitu PLN Mobile.
Baca Juga:
Bapenda Bekasi Ajak Warga Manfaatkan Diskon Tambah Daya PLN
"Oleh karena itu, hari ini di hari hak konsumen dunia, PLN harus menunjukkan kembali komitmen untuk memenuhi hak-hak konsumen PLN di Indonesia secara digitalisasi layanan melalui new PLN Mobile," tuturnya. [dhn]
