Perapki.WahanaNews.co | Seminar Ilmiah Penyelesaian Sengketa Konsumen diselenggarakan Fakultas Hukum (FH) Universitas Islam Kalimantan (Uniska) MAB, Rabu (15/6/2022).
Dalam seminar kali ini penyelenggara menghadirkan narasumber dari majelis Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) Banjarmasin, satu di antaranya pengacara kondang di Kalsel, Dr Fauzan Ramon.
Baca Juga:
Mudahkan Pelanggan Bayar Listrik, PLN Mobile Jalin Kolaborasi dengan MotionPay
Dalam paparannya, Fauzan Ramon mengatakan seminar ilmiah soal sengketa konsumen ini sangat baik digelar, apalagi untuk kepentingan akademis.
Sehingga, menurutnya mahasiswa maupun masyarakat bisa mengetahui, hak-hak konsumen untuk mendapatkan pelayanan baik secara hukum bisa terjaga.
Kemudian terkait kerugian konsumen seperti produk makanan yang sudah kadaluarsa dan rusak, kemudian soal PLN, PDAM, masyarakat diharapkan bisa mengetahui kemana mengadukan dan solusinya.
Baca Juga:
Wamendag Roro Serahkan Penghargaan Perlindungan Konsumen 2024 kepada Para Kepala Daerah
"Ini bagus, konsumen yang dirugikan dari pelaku usaha harus tahu kemana mengadukannya, tentu tidak pada LSM ya kepada BPSK. BPSK semua persoalan konsumen terlindungi yang sudah sesuai dengan undang-undang," katanya, Kamis (16/6/2022).
Lebih lanjut, menurutnya di Kalsel, BPSK masih tertinggal jauh dibanding dengan daerah lain.
Hal itu dikarenakan banyaknya kasus yang belum bisa tertangani dengan baik terkait konsumen.
