Direktur Eksekutif Asosiasi Ritel Nasional Australia Dominique Lamb mengatakan semakin banyak karyawan yang mengenakan kamera di tubuh mereka.
Dia mengatakan sepanjang pandemi COVID, terjadi peningkatan pencurian di toko, sikap agresif dan pelecehan terhadap para pegawai toko.
Baca Juga:
Mudahkan Pelanggan Bayar Listrik, PLN Mobile Jalin Kolaborasi dengan MotionPay
"Kebanyakan jaringan toko ritel besar saat ini memanfaatkan teknologi seperti ini, khususnya karena faktor biaya," kata Lamb.
"Namun, kami tahu juga adanya CCTV yang dipasang oleh bisnis kecil, dan sejumlah cara lain yang digunakan untuk mencegah hal ini terjadi, seperti sejumlah jaringan toko yang bekerja sama untuk membayar biaya keamanan bersama.
"Kita semakin banyak melihat sikap agresi terhadap pegawai toko, juga peningkatan penggunaan senjata dalam kejahatan di toko-toko, dan sekarang kami berusaha memastikan keamanan bagi para pekerja.
Baca Juga:
Wamendag Roro Serahkan Penghargaan Perlindungan Konsumen 2024 kepada Para Kepala Daerah
Dominique Lamb mengatakan tindakan agresi terhadap para pekerja toko tersebut merupakan tindakan yang tidak bisa diterima.
Manajer umum Target, Tim Kemp, mengatakan keamanan bagi pembeli dan staf merupakan prioritas pertama bagi perusahaannya.
"Di seluruh industri ritel, jumlah situasi yang mengancam pegawai toko meningkat pesat sejak COVID dan kami berusaha melakukan segala sesuatu untuk mencegah hal tersebut terjadi di toko-toko kami," katanya.
